Wie wird aus einer häufigen Kundenfrage ein hilfreicher Blogbeitrag?
Wie wird aus einer häufigen Kundenfrage ein hilfreicher Blogbeitrag? Kurz erklärt in rund einer Minute.
Mehr auf https://onlinemedia-network.com
Transkript:
Ihre Kunden fragen immer wieder dasselbe? Dann haben Sie bereits gute Themen. Doch wie wird daraus ein hilfreicher Blogbeitrag?
Sammeln Sie Fragen vom Telefon, aus E-Mails und aus der Beratung. Auch Bewertungen zeigen, was Kunden wirklich wissen wollen.
Pro Beitrag beantworten Sie genau eine Frage. Die Frage wird möglichst wörtlich zur Überschrift. Die kurze Antwort steht gleich im ersten Absatz.
Auf die Antwort folgt die Erklärung in einfachen Worten. Ein Beispiel aus der Praxis macht das Thema greifbar. Zum Schluss kommt ein klarer nächster Schritt.
Vermeiden Sie unerklärte Fachbegriffe. Machen Sie aus der Antwort keine Werbung. Und verstecken Sie die Lösung nicht erst am Schluss.
Ein guter Beitrag wirkt weiter. Sie können ihn bei Anfragen verlinken und für Newsletter oder Kurzvideos nutzen.
Wie Ihr Unternehmen in rund 80 Online-Magazinen sichtbar wird, erfahren Sie auf onlinemedia-network.com.
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